Mantenimiento web WordPress de primera

En Artilet Barcelona ofrecemos mantenimiento web especializado en WordPress. Si bien no nos dedicamos a ello, lo ofrecemos porque hay una necesidad creciente. Nuestra motivación original fue ofrecérselo a clientes a quienes les habíamos diseñado la web y querían que siguiéramos encargándonos de todo para ellos no pensar en nada.

Ver planes y precios

Por qué necesitas un mantenimiento web

No vamos a andarnos por las ramas: el mantenimiento web no apetece pero es necesario. Quizás pienses que ojalá pudieras funcionar sin él pero te conviene evitar lamentar no tenerlo. Como cuando sopesas comprar un antivirus.

Probablemente estés leyendo esto porque te encuentras en una de las dos situaciones siguientes:

Quieres «hacer unos cambios». Necesitas hacer alguna modificación en la web de tu negocio. Por ejemplo, cambiar una imagen, un precio o un texto. Pero no tienes tiempo, conocimiento o ganas de hacerlo tú mismo.
Quieres que tu web tenga todo actualizado. Sabes que es importante que todo este tema de plugins y plantillas esté al día para que tu web funcione correctamente. Con ello buscas evitar que tu web vaya lenta o esté caída.

Si te encuentras en la primera situación, lo tuyo es un mantenimiento de contenidos. En la segunda, te interesa un mantenimiento web técnico. En Artilet podemos ocuparnos de tu web a nivel técnico y quizás también en cuanto a contenidos (sigue leyendo).

Planes y precios de mantenimiento web WordPress

Mantenimiento web corporativa

29€ al mes

1 sitio web corporativo.
Actualizaciones WordPress.
Copia diaria de seguridad.
Recuperación en caso de desastre.
Monitorización estado web.
Escaneo semanal de seguridad.
Soporte personalizado vía email.
Informe mensual.
Sin alta ni permanencia

Mantenimiento E-commerce

39€ al mes

1 sitio web con E-commerce.
Actualizaciones WordPress.
Copia de seguridad cada 12 horas.
Recuperación en caso de desastre.
Monitorización estado web.
Escaneo semanal de seguridad.
Escaneo semanal de rendimiento web.
Soporte personalizado vía email.
Informe mensual.
Sin alta ni permanencia

Personalizado / Grandes webs / Varias webs

Precio a medida

Si tienes varias webs, una sola web tipo ballena o buscas algo específico, ponte en contacto con nosotros para que te hagamos un presupuesto adecuado a tus necesidades.

*Las tarifas no incluyen IVA.

3 beneficios de contratarnos el mantenimiento web

Tranquilidad

La sensación que da saber que la web de tu negocio funciona bien, o que si algo falla se resuelve eficazmente, no es como estar en una playa caribeña con un mojito en la mano, pero casi.

Ahorro de tiempo

Dejar la web en manos de profesionales te permite estar por otras cosas seguramente más importantes para tu negocio y para las que eres más productivo.

Ahorro de dinero

En mantenimiento de páginas web es cierto aquello de más vale prevenir que curar. No quieres que la tuya se rompa o te la hackeen. El coste de repararla será elevado, sobretodo si es imposible hacerlo.

Qué se incluye en los planes

Actualizaciones de software: WordPress + plugins (también WooCommerce) + plantilla. Al menos una vez por semana.
Actualizaciones con cabeza: no actualizamos a lo loco sino que sopesamos el momento adecuado para cada componente. Así evitamos problemas por incompatibilidades. También sabemos qué plugins suelen sacar actualizaciones con errores y nos esperamos a que los solucionen. Esta experiencia está incluida en el precio de nuestro mantenimiento web WordPress.
Copias de seguridad de la web fuera del hosting: hacemos nuestras propias copias de seguridad de tu web, independientemente de lo que haga tu proveedor de hosting. Si no las hace, tendrás copias. Si las hace mal, tendrás copias buenas. Si las hace bien, tendrás otras de respaldo.
Recuperación en caso de desastre: si tu web no responde o has hecho algún cambio que quieres deshacer, dínoslo y restauramos la última copia de seguridad.
Monitorización de la web: cada cinco minutos comprobamos si la web es accesible. Así, si algún día está caída, nos enteramos rápidamente y te informamos.
Escaneo de seguridad: cada semana analizamos todos los archivos de tu WordPress para identificar archivos maliciosos.
Soporte personalizado por email: consúltanos lo que quieras por correo electrónico. Respondemos sabiendo quién eres.
Detección de enlaces rotos (especial WooCommerce): cada día revisamos hasta 10.000 enlaces de tu tienda online para detectar los que están rotos y no conducen a ningún lugar (el famoso error 404).
Informe mensual: cada mes enviamos un informe rápido de leer con todas las labores de mantenimiento web llevadas a cabo.

Qué NO incluyen los planes

SEO: en nuestro mantenimiento web WordPress no hay nada en términos de SEO. Es decir, que no hacemos mejoras que impacten positivamente tu lugar en los resultados de Google ni tampoco hacemos un seguimiento de tus posiciones. Si has visto algo similar en un servicio de mantenimiento, ojito: el SEO si se trabaja bien tiene un importe considerablemente mayor. Podemos trabajar tu posicionamiento SEO pero lo hacemos a parte y nos lo tomamos en serio.
Actualización de contenidos: en los planes expuestos no incluimos cambiar textos o fotografías. El funcionamiento es distinto a la par que cómodo para todos: tenemos un bono de 5 horas de trabajo (200€ + IVA) que funciona como saldo de tiempo. Si tu web no te la hemos diseñado nosotros, analizaremos cómo está hecha previo a ofrecerte este mantenimiento de contenidos.
Hosting: no lo ofrecemos. Existen buenas opciones en alojamiento web. Te podemos recomendar proveedor de hosting, eso sí.
Licencias: debes tener compradas las licencias de los plugins y temas de pago que uses en tu web. Es necesario para actualizarlos.
Migraciones: si necesitas cambiar de hosting, podemos ayudarte a mover ficheros, emails y dominio. Valoramos cada caso a parte.
«Mira a ver qué pasa»: si tu web falla o va lenta, por el motivo que sea, restauraremos la copia de seguridad anterior. Si hay que investigar qué sucede, entonces necesitarás tener activo un bono de soporte.
Soporte por teléfono: gestionamos por email todo lo relacionado con el mantenimiento web, tanto técnico como de contenidos. De hacerlo por teléfono no acabaríamos nunca y renunciaríamos a dar este servicio. ¡Recuerda que no nos dedicamos a esto!

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si tengo una web muy desactualizada?

Pues que necesitará una gran actualización. Comprobaremos tu web y si usa versiones muy antiguas de plugins, WordPress o temas, entonces haremos una única actuación expresa por 150€ + IVA. Si sale bien podrás contratar el plan que más te convenga. Si sale mal, dejaremos todo como estaba y te aconsejaremos sobre cómo proseguir.

¿Firmaremos algún tipo de contrato?

No solemos hacerlo. Piensa que no hay permanencia: si no te gusta, al mes siguiente te das de baja. Algunos clientes nos han pedido firmar un contrato de confidencialidad que nos han pasado: sin problema.

¿Hacéis cambios en el diseño de la web?

Solamente si te la hemos diseñado nosotros. En caso contrario, no. Incluso con el bono de soporte, los cambios en contenidos son menores y no incluyen maquetación o diseño gráfico.

¿Solamente hacéis mantenimiento WordPress?

Sí. Somos expertos en WordPress y en WooCommerce. No lo somos ni en Prestashop, Shopify ni en cualquier otro gestor de contenidos. Solo trabajamos lo que se nos da (muy) bien.

¿Mejoraré mi SEO?

No. Tu web estará al día en cuanto a actualizaciones y será plenamente funcional. Mira más arriba y verás que ya hemos tocado este punto.

¿Tocaréis mi web?

Solamente si también hacemos modificaciones en los contenidos de tu web. En cualquier caso, necesitaremos un acceso a tu panel de administración de WordPress.