Keywords o Paraules clau

Les paraules clau o keywords sovint són el primer contacte amb el món del SEO o posicionament web.

De fet, bona part de tota estratègia SEO gira constantment al voltant de les keywords pel que és recomanable tenir unes nocions mínimes sobre elles.

Breument:

Les paraules clau són el que escrius a Google per cercar resposta a quelcom. Són consultes o preguntes que les persones fan al cercador i per a les quals Google tracta de retornar els millors resultats.

Per exemple, quan algú busca a Google “paraules clau seo” o una altra consulta similar pot ser que surti aquesta entrada com a resultat. Això és de fet un exemple de keyword.

Més exemples: “guanyadora Oscar millor actriu 2019”, “temps a Barcelona” o “millor càmera de fotos”.

Totes són keywords, però a el mateix temps són totes diferents. I no només pel contingut.

Conèixer el que és una paraula clau, els diferents tipus que hi ha i com trobar-les, és el que permet aparèixer més i millor a Google.

A continuació s’explica tot el que has de saber sobre les paraules clau d’una forma senzilla i amena, sense que siguin necessaris coneixements previs.

Per això s’inclouen també molts exemples, ja que sempre ajuden a entendre tot millor.

Què són les keywords o paraules clau

El punt de partida és sens dubte saber què és una keyword. Ja hem vist que es tracta de les consultes que fem a Google.

No obstant, n’hi ha de tipus i mides diferents, i tenen propòsits també diferents.

Aprendre a reconèixer les diferències entre una paraula clau i una altra és indispensable per identificar les keywords més rellevants per a un negoci. Aquelles en les que val la pena invertir i aconseguir atraure trànsit orgànic de qualitat cap a una web.

Per cert, per si encara no queda clar: paraula clau = keyword = frase clau.

Per a què serveixen les paraules claus?

Les keywords són la forma que tenim els éssers humans de comunicar-nos amb Google. Nosaltres escrivim una o més paraules en el cercador i ens torna el que ell entén que són els millors resultats.

Com determina Google quins resultats mostrar per a una recerca concreta?

Google utilitza un robot anomenat Googlebot per visitar totes les webs que existeixen al món (i en són un munt). Salta d’una web a una altra a través dels enllaços i així és bàsicamente com troba cada web.

Un cop dins una web llegeix i analitza cadascuna de les seves pàgines. Google determina quines són les paraules clau més rellevants a cada pàgina. Per exemple, quan Google llegeix aquesta entrada del diccionari SEO, és capaç de determinar que es centra en tot el tema de keywords.

A continuació, Google puntua cada pàgina emprant uno 200 factors o variables -segurament siguin molts més-. Dit d’una altra forma: le dona una qualificació o nota, com al colegi.

Les 10 millors webs, que obtenen major qualificació per a una certa paraula clau, són les que apareixen a la primera pàgina dels resultats de Google.

A final, Google fa una feina molt humana. És com quan es pregunta on es menja bé a aquest familiar que entén i avalua els restaurants en funció de certs criteris per a llistar-los de millor a pitjor.

La cosa està clara: tot negoci ha de tenir nota alta per a les paraules claus que més li interessen.

Els diferents tipus de paraules clau

Com hem vist al començament, les keywords poden classificar-se en diversos grups de diferents formes. Cada criteri per separar-les té una raó de ser diferent que veurem a continuació.

En concret veurem tres formes de diferenciar les paraules clau:

• En funció de la seva longitud.
• Segons la intenció de recerca que s’amaga rera la keyword.
• Sota el criteri del planificador de paraules clau de Google Adwords.

Keywords segons la longitud

La longitud d’una paraula clau determina si és generalista o detallada. Per exemple, “cotxes” és una recerca molt més àmplia que “cotxes de segona mà a València per menys de 15.000 €”.

Però també assenyala el nivell de competència que hi ha per a aquesta keyword. Dit d’una altra manera, estableix la capacitat d’un per posicionar bé. En l’exemple anterior, resulta més fàcil col·locar-se amunt per la segona recerca que per a la primera.

Vegem-ho més a fons amb l’ajuda del següent gràfic:

Paraules clau curtes, short tail o head tail

Les keywords curtes es composen d’una paraula o dues, com a molt.

Per exemple, “càmara”, “viatge”, “fotògraf” o “posicionament seo”.

Són les paraules clau per les que Google mostra un major nombre de resultats. És lògic ja que són molt genèriques.

Què vol dir que una paraula clau sigui genèrica?

Que no aporta informació útil sobre el que realment busca l’usuari.

Qui busca “viatge” no dóna a entendre si busca un mitjà de transport, un allotjament o un pla tot inclòs. Ni tampoc en quin lloc del món o amb quantes persones pensa anar acompanyat.

Fins i tot pot ser que no vulgui anar-se’n de viatge!

Potser es tracti d’una persona asseguda davant del seu ordinador, avorrida a la feina, que cerca una forma fàcil d’evadir-se mentalment.

Què és el que Google ha de mostrar per a una keyword curta? Difícil de dir. Aquesta és la gràcia del cercador.

Conseqüentment, la dificultat d’aparèixer en els primers resultats per a les paraules clau short tail és enorme.

Un negoci hauria de ser un monstre i tota una autoritat en càmeres per aparèixer el primer per una cosa tan genèric com “càmera”.

Paraules clave middle tail

Les frases clau medium tails o middle tail són més llargues: entre 3 i 5 paraules.

Exemples (seguint els anteriors): “càmera de fotos cànon”, “casa rural a Holanda” o “fotògraf de noces”.

Oi que ja queda més clar el que busca l’usuari?

Les respostes ja no poden ser tantes. Per tant, Google mostrarà menys resultats.

Al mateix temps, aquestse paraules clau tindran menys cerques i per aparèixer en elles la competència serà menor.

El fet de que aquestes keywords siguin més específiques dóna la possibilitat de donar-lis millor resposta i d’aquesta forma sortir millor posicionat.

Però tampoc són les que s’haurien atacar en primer lloc.

Keywords long tail o de cua llarga

Aquestes són les keywords de major longitud: a partir de 5 paraules i fins les que siguin.

Per exemple, “càmera de fotos canon model 600D”, “casa rural a holanda que permet gos” o “fotògraf de bodes xineses a Girona”.

Les keywords long tail descriuen perfectament el que busca l’usuari.

Això té una cosa bona i una cosa dolenta:

• Lo bo: hi ha molt poca competència. Així que resulta relativament fàcil posicionar-se bé.
• Lo dolent: aquestes keywords es busquen poc o gairebé res. El model de càmera ja està desfasat i a saber quants casaments xinesos es fan a l’any a Girona.

A tothom li agradaria sortir els primers de paraules clau que es busquen milers de vegades. Però cal ser realistes.

Si un negoci és nou o no és res a Internet, ha de començar per aquí. Més endavant ja s’atacaran keywords més sucoses.

I no és només una recomanació: si no es fa, s’estarà perdent el temps.

Paraules clau segons la intenció de cerca

Cerca a Google és com entrar en una botiga.

No tothom entra per la mateixa raó.

Per exemple, pot ser que el motiu sigui:

• Comprar quelcom que ja es té clar que es vol.
• Comparar entre productes similars.
• Sol·licitar més informació sobre un producte.
• I fins i tot solament demanar l’hora.

Són motius diversos que requereixen una atenció específica per part de la botiga.

Si el client té clar el que vol comprar i resulta que el venedor li fica una xerrada sobre alguna cosa que acaben de treure, com a mínim li estarà fent perdre el temps. Fins i tot pot ser que el client es pensi si tornar una altra vegada.

D’altra banda, si algú pregunta a un venedor quina diferència hi ha entre dos models diferents d’una mateixa marca, i l’únic que aquest diu és “el preu”, el dubte del client segueix sense resoldre. I es porta una mala impressió de la botiga.

A aquests motius per entrar en una botiga se’ls hi diu intencions de cerca a Google.

De què estem parlant?

De que s’ha de donar la millor resposta segons la intenció de cerca de l’usuari. I això va més enllà de les paraules clau: s’ha de saber què s’amaga rera una keyword o un conjunt de keywords.

Vegem quina intenció de cerca pot tenir una paraula clau.

Keywords navegacionals

Dit de forma rápida, aquestes keywords tenen el seu origen en que l’usuari no recorda la página web o no vol escriure la URL.

Per exemple, quan l’usuari busca a Google “starbucks” o qualsevol variació mal escrita perquè senzillament vol anar a http://www.starbucks.es/. O quan posa “seguretat social” perquè no recorda que la web és http://www.seg-social.es/.

Què es pot fer tu amb aquestes paraules clau navegacionals?

• Si no s’és la marca, res. En Artilet tenim una pàgina en setena posició per a una keyword amb 35.000 recerques a el mes, de les que ens portem menys d’un 0,5%. I té mèrit.
• Si s’és la marca que es busca, habitualment no s’ha de fer res. En aquest sentit, si es busca “artilet” a Google, sortim els primers. Però és relativament fàcil ja que el nostre nom és diferent. Si el nom és comú, llavors s’ha de treballar per a que la web sigui la més rellevant possible per a Google i per a l’usuari.

Aquest tipus de keywords no són molt treballades a nivell de SEO. No valen molt la pena.

Keywords informatives

Són totes aquelles paraules clau l’objectiu de les quals és el de buscar informació sobre un tema concret.

Solen començar per “com”, “què és”, “on”, “qui” o “per què”.

A curt termini, aquestes keywords no són atractives. L’usuari vol informar-se, no comprar un producte o contractar un servei. Així que el normal és que si algú aterra en una web a través d’una paraula clau informativa, llegeixi el contingut d’aquesta URL en concret i se’n vagi per on ha vingut.

No obstant, a llarg termini sí interessen. Solen tenir un volum alt de cerques i un nivell de competència relativament baix. Si un aconsegueix posicionar-se per aquestes keywords, s’estarà erigint com líder i construint confiança.

Si algú coneix una web quan busca “què són les ulleres de protecció”, pot ser que s’enrecordi d’ella quan més endavant vulgui comprar-se unes.

Paraules clau d’investigació

És l’evolució de el punt anterior. Quan l’usuari ja està informat d’alguna cosa i té interès a estar-ho més, llavors es posa a investigar.

Les paraules clau d’investigació solen incloure termes com “comparativa”, “millor / millors” o “característiques”.

Per exemple, “Millors rellotges esportius 2019”, “comparativa Xiaomi Mi A2 i Mi A3” o “caracterítiscas de el nou Nissan Qashqai”.

En aquestes cerques, l’usuari està un pas més a prop de comprar. Així que l’interès SEO d’estar ben posicionat és més gran, com també ho és el nivell de competència.

Keywords comercials

Existeix una intenció de cerca comercial quan algú afegeix una marca a una paraula clau ‘normal’.

Exemples: “càmeres reflex nikon” o “portàtils msi”.

L’usuari que busca alguna cosa usant frases clau similars té clar el que vol mirar. A priori, no l’interessa el que pugui oferir la competència.

Curiosament, i a diferència de la intenció de cerca navegacional, en aquest cas sí que pot fer-se alguna cosa encara que no siguis la marca que cerca. Encara que no sigui gran, hi ha una oportunitat: les comparatives.

Es tracta d’escriure anàlisi interessants i imparcials en els quals comparar un producte propi amb el del competidor que té keywords comercials. Potser s’aconsegueixi canviar d’opinió a uns pocs.

Keywords transaccionals

Aquí la venda està calenteta del tot.

Les paraules clau que acompanyen aquesta intenció de cerca inclouen, per exemple: “comprar”, “barat” o “preus”.

L’usuari ja sap el que vol i habitualment ho vol ja. Com la conversió és imminent, la competència per a aquestes keywords és brutal. Aquí es situa el principal escenari en la guerra SEO.

Por què?

Fàcil: sortir a primeres posicions aquí vol dir diners.

Però és complicat.

No solament s’ha d’optimitzar textos (tema SEO) sinó que també han d’haver-hi unes condicions de compra competitives -transport, devolució, etc.- (marketing) i una marca en la que el visitant pugui confiar (disseny web).

Tot això s’ha de reflectir en unes fitxes de producte i en unes categories super ben treballades i optimitzades.

Keywords segons el planificador de paraules clau de Google Adwords

Adwords és la plataforma publicitària de Google. A dia d’avui, oficialment se li diu Google Ads. És on es creen els anuncis que després es mostraran en els pàgines de resultats.

Adwords té el seu propi sistema per classificar les keywords anomenat Keyword Planner:

• Concordança ampla: si es determina que els anuncis surtin per keywords de concordança ampla, poden sortir per a gairebé qualsevol cosa. Per exemple, jerseis per home. L’anunci podria aparèixer si algú busca “jerseis de senyor”, “roba d’home”, “fabricant de jerseis per home” i fins i tot “com fer un jersei d’home”. Per aquesta raó, la concordança ampla majorment no s’usa.
• Concordança ampla modificada: per exemple +jerseis +home. El signe més vol dir que es desitja que l’anunci surti quan a la frase clau apareix la paraula marcada amb ell. Però al mateix temps és igual l’ordre o si apareixen altres paraules abans i després. L’anunci podria sortir a “abrics i jerseis per home” i en “jerseis de primavera per a homes”.
• Concordança de frase: “jerseis per a home”, entre cometes. Anunci visible per paraules clau similars però amb possibles lleugeres modificacions. Exemples: “comprar jerseis d’home” o “jerseis negres per a homes”.
• Concordança exacta: [jerseis per a home], entre claudàtors. Aquí només s’accepten lleugeríssimes modificacions, com ara “jerseis d’home” o “jerseis per home”.
• Keywords negatives: s’especifiquen les paraules per les que no es vol que surti l’anunci. Per exemple, “gratis”, “barats”, etc.

Val la pena invertir en optimitzar textos amb keywords?

Podem dividir tot el SEO en tres aspectos bàsics:

1. Facilitar que Google trobi una página i sàpiga de què va.
2. Escriure continguts rellevants per als usuaris.
3. Aconseguir que altres webs enllacin aquests continguts.

Els tres funcionen com a multiplicació, no com a suma. Això fa que és millor treballar tots més o menys bé, que no ser excel·lent en un, normalet en un altre i negat en el restant.

Perquè s’entengui: 5x5x5 = 125 és superior a 10x1x5 = 50.

Les paraules clau juguen un paper crucial en els punts u i dos de la llista anterior.

Dit d’una altra manera, si un no sap quines keywords són les que ha de treballar o bé encara que les sàpiga no les treballa bé, està fora de joc.

No fer servir bé les keywords en els textos vol dir que mai s’estarà en el top 10 de resultats per a les paraules clau més sucoses.

Segur que hi ha excepcions a la regla. Potser hi ha paraules clau noves que ningú més ataqui, que un posicioni bé doncs Google considera que la seva web és una autoritat en cert tema (punt 3 de la llista), etc.

Però en el 95% dels casos, no keywords, no party. I no estar ben situat a Google suposa una existència a Internet irrellevant.

En canvi, aquells negocis que aposten pel SEO i surten en les primeres posicions, aconsegueixen nous clients i noves vendes ‘en pilot automàtic’.

A Internet, el posicionament web segurament sigui la inversió més rendible a mitjà-llarg termini. Això comporta, inevitablement, treballar bé les paraules clau.

Més informació sobre keywords

Existeix molt material per llegir més sobre les paraules clau. Per exemple:

• 5 consells per treballar les keywords (en castellà).